Reklamace nedoručené medaile

Nepřišla ti medaile? Zašleme ti ji znovu a snad to na druhý pokus dopadne lépe.

Nejčastějším důvodem pro nedoručení medaile bývá uzamčený vchod domu, neoznačení poštovní schránky nebo špatně vyplněná adresa při registraci!

Neptejte se nás zda můžeme prověřit kde se medaile nachází, nevíme to a ani to nelze zjistit, jelikož jsou zásilky odeslány Českou poštu bez trasovacích čísel.

UPOZORNĚNÍ! Pokud nedorazily medaile na stejnou adresu tobě a dalším spoluběžcům, tak zadej reklamaci pouze jednou a uveď celkový počet nedoručených medailí!

Pokud není v nabídce závod, za který ti medaile nepřišla, je ještě pořád šance, že ti medaile se zpožděním dorazí. Reklamační formulář je možné vyplnit až 14 dnů od distribuce medailí. 

Reklamace sbíráme 14 dnů od spuštění reklamačního formuláře a druhou várku medailí odesíláme najednou až po uplynutí této doby. Reklamační formulář prosím vyplň jen jednou! 


 
Závod


Exkluzivním partnerem seriálu Rok v běhu je: